HƯỚNG DẪN CÁC CÁCH TRA CƯỚC TRẢ SAU VIETTEL CHÍNH XÁC VÀ THUẬN TIỆN NHẤT
Việc không quản lý được cước phí khi sử dụng trả sau Viettel là nỗi lo lắng đối với rất nhiều người, dưới đây là những cách đơn giản nhất giúp bạn kiểm tra được những khoản cước mình phải trả khi sử dụng trả sau Viettel mà www.trasauviettel.com xin gửi tới hướng dẫn tới quý khách hàng
Cách 1: Tra cước thông qua tổng đài
* Tra cước trả sau qua tổng đài tin nhắn 195
Từ số điện thoại cần tra cước, soạn tin nhắn theo cú pháp: TRA CUOC gửi tới 195, hoặc TBC gửi tới 195
Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ trả về các thông tin nợ cước, và cước tính tới thời điểm hiện tại.
* Tra cước bằng cách gọi tổng đài 199
Sau khi gọi đến 199, bạn bấm phím 1 để nghe thông tin về tổng cước chưa được thanh toán. Bấm phím 2 để nghe tổng cước sử dụng trong tháng trước.
Cách tra cước này là nhanh và dễ dàng nhất với tất cả mọi người. Tuy nhiên thì người dùng sẽ không thể kiểm tra được cước chi tiết như cách dưới đây.
Cách 2: Sử dụng ứng dụng My Viettel
Sự ra đời của ứng dụng My Viettel là bước đột phá giúp cho Viettel trở lên gần gữi hơn với khách hàng. Bạn có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng này trên điện thoại của mình.
Nếu chưa cài được bạn có thể tham khảo : Hướng dẫn cài đặt và đăng ký ứng dụng My Viettel
Để tra cước trả sau Viettel, bạn đăng nhập vào ứng dụng My Viettel. Trên màn hình chính, bạn chọn "Chi tiết"
Tiếp theo, bạn chọn mục “Tra cước”, chọn vào các tùy chọn thời gian 7 ngày gần đây, tuần này, tháng này hoặc khoảng thời gian bất kỳ.
Thông tin cước: Cuộc gọi, tin nhắn, Data, dịch vụ sẽ được liệt kê đầy đủ cho bạn
Lúc này, bạn có thể tích vào để xem chi tiết thời gian và chi phí cho từng hạng mục được rồi.
Như vậy, với 2 cách đơn giản trên, các bạn có thể dễ dàng quản lý cước phí sử dụng trả sau Viettel để tiết kiệm hơn.